Care e diferența dintre o promoție forțată și una normală?
Cea forțată se aplică automat pe toate mesele. Cea normală apare la casă ca buton, iar personalul o aplică manual pe masa dorită (vezi Reducere Forțată).
Ce înseamnă cele trei tipuri de reducere la „produse specifice”?
Reducere procentuală = un procent scăzut din preț; Reducere valorică = o sumă fixă (lei) scăzută; Preț fix = prețul nou, fix, al produsului (vezi Tipul promoției).
Am modificat o promoție dar nu se vede la casă. De ce?
Probabil nu ai apăsat Salvează Modificările (butonul verde sus). Modificările la promoțiile existente nu se salvează automat.
Cum opresc o promoție fără s-o șterg?
Nu există un comutator „inactiv”, dar îi poți restrânge Perioada de activitate (ex. „Indisponibil toată ziua” în toate zilele) ca să nu se mai aplice.
De ce un produs nu se reduce, deși promoția e activă?
Fie produsul e marcat „imun la reduceri” în Produse Meniu, fie promoția e limitată la alte niveluri decât cel activ pe masă, fie ești în afara perioadei de activitate.
Pot aplica o promoție doar într-o anumită zonă (ex. doar pe terasă)?
Indirect: limitează promoția la nivelurile folosite de acea zonă. Nivelul activ pe o masă vine din zona/RVC (vezi Pe ce niveluri se aplică).
Cine poate aplica reduceri la casă?
Doar utilizatorii cu permisiunea apply_promo în categoria lor de personal. Altfel, apăsarea butonului Discount dă „Nu ai permisiunea de a aplica discount”.