După deblocare ajungi pe harta sălii: aranjamentul real al meselor din zona activă. De aici intri pe o masă ca să iei sau să închizi o comandă.
Schimbarea zonei
Folosește selectorul de zonă din bara de sus ca să treci de la o zonă la alta (ex. de la „Bar” la „Terasă”). În listă apar doar zonele la care operatorul tău are acces. Dacă încerci totuși să ajungi pe o zonă fără acces, peste ea apare un mesaj cu lacăt: „Nu ai acces la această zonă”.
Stările unei mese (după culoare)
Culoarea și marcajele unei mese arată în ce stare se află. Aceleași patru stări apar și ca subtitlu sub numele mesei când o deschizi:
| Stare | Cum arată | Ce înseamnă |
|---|---|---|
| Libera | Întunecată, fără evidențiere | Nicio comandă activă. O poți deschide pentru o comandă nouă. |
| Ocupata | Evidențiată (glow colorat) | Are consumație în curs (produse trimise/neîncasate). |
| Comanda Client | Chenar + un „!” pulsant (stânga sus) | Există produse în buffer / o comandă trimisă de client de pe telefon care așteaptă acțiunea ta. |
| Comanda preparata in asteptare | Chenar + un „!” pulsant (dreapta sus), altă culoare | Bucătăria a terminat de preparat; comanda așteaptă să fie preluată și dusă la masă. |
| Notă tipărită | Masa devine verde | S-a printat deja nota de plată (bonul) pentru o masă ocupată. |
Pe cartonașul mesei mai pot apărea: numele ospătarilor care o lucrează, o notiță scurtă (prescurtată la 6 caractere + „..” dacă e mai lungă), numărul de persoane (cu o pictogramă de persoană) și totalul consumației (ascuns când e 0). Vezi Notiță și persoane.
Deschiderea unei mese
- Apasă pe masă în hartă. Dacă masa are mai multe note (sub-conturi) deschise, vei alege întâi pe care intri din fereastra „Masa are mai multe note. Alege una.”, sau creezi una nouă cu butonul +.
- Se deschide ecranul mesei, de unde adaugi produse și faci acțiuni (vezi Ecranul mesei).
Dacă încerci să intri pe o masă fără ziua deschisă, apare „Nu ai deschis ziua!” și masa nu se deschide. Deschide întâi ziua (vezi Ziua). Notă: barurile (vânzare rapidă) se pot deschide chiar și fără ziua deschisă, dar nu vei putea încasa.
Dacă masa e lucrată de alt coleg și nu este o masă „comună”, comportamentul depinde de permisiunea ta (mesele_altora). Titlul ferestrei este mereu „Masa nu îți aparține!”, iar conținutul diferă: cu acces parțial primești întrebarea „Ești sigur că vrei să intri?” (butoanele Da / Nu, inapoi); fără acces ești blocat cu „Nu poți intra la această masă!” (doar Închide); cu acces complet intri direct, fără întrebare.
Barurile (vânzare rapidă)
Unitățile marcate ca bar (ex. „Bar”, „Bar 2”) nu sunt mese clasice: ele deschid un ecran de vânzare rapidă (comandă + încasare imediată), potrivit pentru servire la tejghea. Vezi Modul Bar.
Comenzile externe
Butonul rotund din colțul hărții (cu pictograma de livrare) deschide panoul de Comenzi externe (Glovo, Wolt etc.). Apare doar dacă localul are cel puțin o integrare. Un badge numeric arată câte comenzi active ai, iar un „!” clipește când o comandă nouă așteaptă să fie acceptată sau una e gata. Vezi Comenzi externe.