Disponibilitatea este programul săptămânal în care un produs poate fi vândut. În afara intervalelor stabilite, produsul apare gri și nu poate fi apăsat la casă (și apare ca indisponibil în aplicația clientului). Este un câmp per nivel de comportament, deci poți avea programe diferite pe niveluri diferite (vezi Prețuri și niveluri).
Câmpul din panoul produsului
În panoul produsului, pentru nivelul selectat, câmpul Disponibilitate este un buton care rezumă programul curent:
- Activ mereu — produsul nu are nicio restricție orară; se poate vinde non-stop. Apare când toate cele 7 zile sunt acoperite integral.
- Perioade active — produsul are un program; sub titlu sunt listate zilele și intervalele, grupate (ex. „Lun-Vin: 08:00-16:00”, „Sâm-Dum: inactiv”).
Apasă butonul pentru a deschide fereastra „Selectează perioadele...”, în care editezi programul.
Fereastra „Selectează perioadele...”
Editezi o zi pe rând: alege ziua din rândul de sus, apoi stabilește intervalele pe bara orară.
Ca orice modificare din pagină, programul ales cu OK se persistă definitiv abia după Salvează Modificările din bara de sus.
Cum se reflectă la casă
Programul se evaluează față de ziua și ora curentă. Cât timp momentul curent se află într-un interval activ, produsul e normal. În afara intervalelor (sau într-o zi închisă), produsul apare gri și nu se poate apăsa, deci nu poate fi adăugat pe comandă. Trecerea se face automat la ora de început/sfârșit, fără să reîncarci nimic.
Programul este folosit peste tot unde e listat produsul: la casă, în aplicația clientului și în meniul sincronizat către integrările externe (Glovo, Wolt etc.). Când modifici disponibilitatea, ea se propagă și către platformele externe la sincronizarea meniului, astfel încât produsul respectă aceleași ore de disponibilitate pe toate canalele.
Disponibilitatea ține de nivelul activ în contextul de vânzare. Dacă un nivel nu are program propriu, îl moștenește de la nivelul-părinte (ca celelalte câmpuri per-nivel). Butonul de coș de lângă câmp readuce programul la cel moștenit.
Un interval acoperă ora de început inclusiv și ora de sfârșit exclusiv: „08:00-16:00” înseamnă disponibil de la 08:00 până la 16:00 (ora 16:00 nu mai e inclusă).
Programul orar este o regulă recurentă, săptămânală. Marcarea punctuală a unui produs ca indisponibil pe moment (de ex. când s-a terminat) se face separat, direct la casă, și nu modifică acest program.