Manual

Gestiuni, Produse și Zone

Centrul de configurare al meniului și al stocurilor: aici creezi și aranjezi produsele, rețetele, categoriile, gestiunile, zonele de vânzare, metodele de plată și prețurile. Acest capitol explică, pas cu pas, fiecare filă și fiecare buton.

32 min de citit 22 secțiuni Markdown

Prezentare generală

Pagina Produse și gestiuni se deschide din meniul principal apăsând cartonașul Gestiuni, Produse, Zone. Este locul în care se configurează tot ce ține de meniu și de stocuri.

Cum folosești acest manual

Folosește caseta de căutare din stânga sus (sau apasă tasta /) ca să găsești rapid o acțiune — de exemplu „adaugă produs”, „șterge categorie” sau „preț”. Poți da click pe orice imagine pentru a o mări.

Structura paginii

Pagina este împărțită în trei zone: bara de sus (titlu + butoane globale), filele (rândul de butoane sub titlu) și conținutul (lista din stânga și, pentru unele file, panoul de detalii din dreapta).

Bara de sus a paginii
Bara de sus, cu butoanele globale: Salvează Modificările, Export Produse, Trash, Graful rețelor și Meniu.

Filele (sub-secțiunile)

Sub titlu se află rândul de file. Fiecare filă deschide o altă secțiune de configurare:

Bara de file
Cele 10 file ale paginii. Fila activă este evidențiată în roșu.
FilăLa ce folosește
Produse MeniuProdusele vandabile din meniu (ce vede clientul și se trece pe bon).
SubrețeteSemipreparate / preparate intermediare (ex. un sos) folosite în alte rețete.
Materii PrimeIngredientele de bază consumate de rețete (nu se vând direct).
MărfuriProduse cumpărate și revândute ca atare (descărcare pe marfă).
CategoriiGrupările sub care apar produsele în POS.
Puncte de PreparareStațiile de lucru (bucătărie, bar) și secțiile lor de printare.
GestiuniLocațiile de stoc (depozit, bar, bucătărie).
Nivele ComportamentNivelurile de preț/comportament aranjate în arbore.
Zone/RVCZonele/centrele de vânzare (salon, terasă, livrare).
Metode ÎncasareModurile de plată acceptate la casă.

Lista și panoul de detalii

În filele cu produse, lista apare în stânga, iar panoul de detalii (unde editezi elementul selectat) apare în dreapta. Dă click pe un element din listă ca să-l selectezi și să-i vezi detaliile.

Fila Produse Meniu: produsele sunt grupate pe categorii, cu butoanele de acțiune sus (verde = adaugă).
Fila Produse Meniu: produsele sunt grupate pe categorii, cu butoanele de acțiune sus (verde = adaugă).
De reținut

Butonul Meniu din dreapta sus te întoarce la meniul principal. Butonul Graful rețelor deschide o hartă interactivă a rețetelor (vezi secțiunea Graful Rețelor).

Cum se salvează modificările

Cel mai important lucru de știut

Aproape nimic nu se salvează automat. Modificările (redenumiri, prețuri, rețete, ștergeri, reordonări) sunt ținute temporar în pagină și se trimit pe server abia când apeși Salvează Modificările. Dacă pleci de pe pagină fără să salvezi, le pierzi.

Butonul Salvează Modificările din dreapta sus este gri (inactiv) cât timp nu ai nicio modificare. În momentul în care schimbi ceva, el devine activ — acesta este semnalul că ai modificări nesalvate.

Pas cu pas: salvarea

  1. Fă modificările dorite în oricâte file (toate se adună împreună).
  2. Apasă Salvează Modificările sus.
  3. Se deschide fereastra „Salvează modificările?” care listează toate schimbările (valoare veche → valoare nouă), grupate pe tip. Fiecare schimbare are un buton prin care o poți anula individual.
  4. Verifică lista și apasă Salvează. Pentru a renunța, apasă Anulează.
De reținut

Dacă ai integrări externe (Glovo, Wolt etc.), la salvare poate apărea o fereastră suplimentară de confirmare a sincronizării meniului. Acolo alegi către ce platforme se trimit modificările. O platformă debifată nu va primi noul meniu până la o sincronizare manuală.

Excepția: adăugarea de elemente noi

Butoanele „Adaugă…” (produs, categorie, gestiune, zonă etc.) fac excepție: ele creează elementul imediat pe server și apoi reîncarcă pagina.

Salvează înainte de a adăuga

Pentru că adăugarea reîncarcă pagina, orice altă modificare nesalvată se pierde. Salvează întâi modificările curente, apoi folosește un buton „Adaugă…”.

Gest ascuns: salvare forțată

Ținerea apăsată 5 secunde pe butonul de salvare retrimite toate elementele către server (nu doar ce s-a schimbat), sărind peste fereastra de verificare. Este util doar în cazuri speciale — evită declanșarea accidentală pe ecran tactil.

Produse Meniu

Fila Produse Meniu conține produsele finite care se vând: ce apare în POS, are preț și se trece pe bon. Produsele sunt afișate ca pătrate, grupate pe categorii.

Panoul de detalii al unui produs de meniu, în dreapta.
Panoul de detalii al unui produs de meniu, în dreapta.

Câmpurile unui produs

Selectează un produs din listă, apoi editează-l în panoul din dreapta:

Imagine + butonul cu aparat foto
Fotografia produsului. Butonul cu aparat foto deschide editorul de imagine (vezi Imaginea produsului).
Numeobligatoriu
Denumirea produsului.
PLU
Cod numeric de identificare (Price Look-Up), folosit la tastatura casei. La creare este de regulă atribuit automat.
Gramaj
Etichetă liberă de cantitate/porție (ex. „330 ml”, „250 g”). Apare lângă nume pe cartonaș. Pur descriptiv.
Descriereopțional
Text liber, opțional.
Categorie
Categoria sub care apare produsul. Vezi fila Categorii.
Mod descărcare
Comutator Rețetar / Marfă — decide cum se descarcă stocul la vânzare (vezi mai jos).
Tabelul de rețetă (Produs / Cantitate)
Ingredientele consumate la vânzarea produsului (vezi Rețeta).
Cost Internautomat
Costul rețetei, calculat automat (RON). Click pe rând pentru detaliere pe ingrediente. Doar informativ.
Alergeni & Nutrițieautomat
Alergeni și valori nutriționale, calculate automat din rețetă. Doar informativ.
Secțiune de preparare
Secția/stația de bucătărie către care se rutează produsul la printare (vezi Puncte de Preparare).
Imun la reduceri
Dacă este bifat, produsul nu poate fi redus prin discounturi.
Nivele de comportament
Selectează nivelul pentru care editezi prețul și celelalte câmpuri per-nivel (vezi Prețuri și niveluri).

Mod descărcare: Rețetar vs. Marfă

Comutatorul Mod descărcare stabilește cum scade stocul când vinzi produsul:

  • Rețetar (implicit): la vânzare se consumă ingredientele din rețetă (materii prime și subrețete).
  • Marfă: produsul se descarcă direct dintr-un articol de tip marfă (revânzare unu-la-unu).
Atenție

Fiecare mod are rețeta lui separată. Când schimbi modul, rândurile celuilalt mod par să dispară, dar sunt păstrate — modul activ la momentul salvării stabilește cum se descarcă produsul.

Tabelul de rețetă (Produs / Cantitate)

  1. Pe ultimul rând gol din tabel, alege un ingredient din lista derulantă Produs.
  2. Completează Cantitate — în unitatea de măsură a ingredientului.
  3. Un rând nou apare automat pentru următorul ingredient. Un ingredient nu poate fi adăugat de două ori.
Sfat

Poți crea un ingredient nou direct din lista derulantă, fără să pleci din pagină. În modul Rețetar alegi dintre materii prime și subrețete; în modul Marfă alegi dintre mărfuri.

Adăugarea unui produs nou

  1. Apasă butonul verde Adaugă produse meniu din stânga sus.
  2. Completează formularul (poți adăuga mai multe produse deodată, pe rânduri).
  3. Apasă Confirmă. Produsele se creează și pagina se reîncarcă; restul detaliilor (rețetă, imagine) le completezi apoi din panou.
Formularul „Adaugă produse finite”: Nume, Descriere, Gramaj, Categorie, Preț, Cotă TVA, Secțiune prep, PLU.
Formularul „Adaugă produse finite”: Nume, Descriere, Gramaj, Categorie, Preț, Cotă TVA, Secțiune prep, PLU.
Tutorial video: adăugarea unui produs nou de meniu, de la nume până la salvare.

Duplicare și ștergere

  • Duplică produsul — creează o copie cu un nume nou (se păstrează tot, mai puțin PLU-ul, atribuit din nou).
  • Șterge produsul — marchează produsul pentru ștergere (devine Anulează ștergerea). Ștergerea se aplică abia la salvare.
Ștergerea este verificată

Nu poți șterge un produs care este folosit ca element dinamic în alt produs. Apare un mesaj care îți spune exact unde este folosit — elimină întâi acele referințe.

Tutorial video: marcarea unui produs pentru ștergere și aplicarea la salvare.

Semnele de pe cartonașe (badge-uri)

„M” (portocaliu)
Produsul este pe mod descărcare Marfă.
Document cu „X”
Produsul nu are rețetă („Fără rețetă”). Apare doar la produsele care nu sunt pe marfă.
Cerculețe mici (logo-uri)
Integrările externe (Glovo/Wolt) active pentru produs.
„E” (auriu)
Produsul are modificări nesalvate (editat).
„DEL” + chenar roșu punctat
Produsul este marcat pentru ștergere (până la salvare).

Imaginea produsului

Fiecare produs de meniu poate avea o imagine. Apasă butonul cu aparat foto de pe imaginea din panoul de detalii pentru a deschide editorul „Editează imaginea pentru …”.

În editor ai două surse de imagine și un domeniu de previzualizare:

Local File (fișier local)
Apasă zona „Click to browse or drop file” sau trage un fișier. Sunt acceptate doar png, jpg, jpeg, webp, de cel mult 5 MB.
Online Search (căutare online)
Scrie un termen (precompletat cu numele produsului) și apasă lupa. Apar imagini de pe internet din care poți alege. Necesită o instanță FisCool conectată.
Eliminarea automată a fundalului

După ce alegi o imagine, aplicația încearcă să-i elimine fundalul automat (dacă imaginea are deja transparență, pasul este sărit). Poți anula procesarea cu butonul X sau cu tasta Esc.

Salvarea și ștergerea imaginii

  • Save Changes — salvează imaginea procesată pe server.
  • Delete Image — șterge imaginea produsului (cu confirmare).
Atenție

Imaginile se salvează imediat pe server, independent de butonul Salvează Modificările. O imagine încărcată rămâne salvată chiar dacă nu apeși salvarea generală.

Populează imagini automat

Butonul albastru Populează imagini automat (în fila Produse Meniu) caută și pune automat câte o imagine pentru toate produsele care nu au imagine.

  1. Apasă Populează imagini automat. Se afișează lista produselor fără imagine.
  2. Apasă Start. Aplicația parcurge produsele unul câte unul (caută → descarcă → salvează).
  3. Poți respinge o imagine pusă apăsând pe ea (o șterge). Pentru a opri procesul, apasă Înapoi.
De reținut

Funcția nu suprascrie niciodată imaginile existente — pune imagini doar la produsele fără imagine. Necesită o instanță de căutare conectată; altfel fiecare rând afișează „Fără driver”.

Prețuri și niveluri (per produs)

Multe câmpuri ale unui produs sunt per nivel de comportament: același produs poate avea preț, TVA, disponibilitate și alte setări diferite, în funcție de nivelul activ (de ex. preț normal vs. preț pe terasă).

Tutorial video: modificarea prețului pe nivelul de comportament dorit.

În panoul produsului, secțiunea Nivele de comportament are câte un buton pentru fiecare nivel. Apasă un nivel ca să-i editezi valorile. Câmpurile per-nivel sunt:

Preț (lei)
Prețul de vânzare pentru nivelul activ.
Cotă TVA
Cota de TVA aplicată (ex. „Standard (19%)”).
Elemente dinamice
Opțiuni/garnituri/modificatori configurabili. Poți importa elementele dinamice de la alt produs.
Disponibilitate
Programul orar săptămânal în care produsul poate fi vândut. „Activ mereu” = fără restricție (vezi Disponibilitate).
Taxe adiționale
Taxe suplimentare care se activează/dezactivează.
Vizibil în aplicația clientului
Dacă produsul apare în aplicația clientului.
Comanda minimă din aplicație
Cantitatea minimă comandabilă din aplicație.
Timp estimat de preparare (min)
Timpul estimat de preparare.
Activ în acest nivel
Dacă produsul este activ/vandabil în nivelul respectiv.
Moștenirea valorilor

Dacă lași un câmp gol, el moștenește valoarea de la nivelul-părinte (apare estompat, cu valoarea moștenită ca sugestie). Dacă introduci o valoare, ea suprascrie moștenirea; butonul de coș de lângă câmp readuce valoarea la cea moștenită.

Important

Dacă un câmp apare roșu și blocat, există o buclă în arborele de niveluri (vezi Nivele Comportament). Trebuie să corectezi structura nivelurilor ca să poți edita din nou.

Disponibilitate (program orar)

Disponibilitatea este programul săptămânal în care un produs poate fi vândut. În afara intervalelor stabilite, produsul apare gri și nu poate fi apăsat la casă (și apare ca indisponibil în aplicația clientului). Este un câmp per nivel de comportament, deci poți avea programe diferite pe niveluri diferite (vezi Prețuri și niveluri).

Câmpul din panoul produsului

În panoul produsului, pentru nivelul selectat, câmpul Disponibilitate este un buton care rezumă programul curent:

Câmpul Disponibilitate. Butonul arată starea („Perioade active”) și, dedesubt, zilele și orele. Zilele cu același program sunt grupate automat (aici: luni are două intervale, iar restul săptămânii este „toată ziua”).
Câmpul Disponibilitate. Butonul arată starea („Perioade active”) și, dedesubt, zilele și orele. Zilele cu același program sunt grupate automat (aici: luni are două intervale, iar restul săptămânii este „toată ziua”).
  • Activ mereu — produsul nu are nicio restricție orară; se poate vinde non-stop. Apare când toate cele 7 zile sunt acoperite integral.
  • Perioade active — produsul are un program; sub titlu sunt listate zilele și intervalele, grupate (ex. „Lun-Vin: 08:00-16:00”, „Sâm-Dum: inactiv”).

Apasă butonul pentru a deschide fereastra „Selectează perioadele...”, în care editezi programul.

Fereastra „Selectează perioadele...”

Editorul de program. Pe bara orară (00:00 → 24:00), segmentele verzi sunt intervalele în care produsul e disponibil; restul zilei (roșu) este indisponibil. Fiecare zi se configurează separat.
Editorul de program. Pe bara orară (00:00 → 24:00), segmentele verzi sunt intervalele în care produsul e disponibil; restul zilei (roșu) este indisponibil. Fiecare zi se configurează separat.

Editezi o zi pe rând: alege ziua din rândul de sus, apoi stabilește intervalele pe bara orară.

Selectorul de zi (LunDum)
Alege ziua pe care o editezi. Ziua activă este evidențiată în roșu. Fiecare zi are programul ei.
Bara orară
Segmentele verzi sunt intervalele de disponibilitate. Trage de mijlocul unui interval ca să-l muți, sau de capete ca să-i schimbi ora de început/sfârșit; orele exacte apar deasupra capetelor.
Șterge (sub un interval)
Elimină acel interval din ziua curentă.
Adăugă interval
Adaugă un interval nou (implicit 1 oră) în primul spațiu liber al zilei. O zi poate avea mai multe intervale (ex. prânz și seară).
Activ toată ziua
Marchează întreaga zi ca disponibilă (00:00–24:00). Bara devine integral verde.
Indisponibil toată ziua
Închide complet ziua — produsul nu e disponibil deloc în ziua respectivă. Bara devine roșie.
Inversează
Inversează ziua: intervalele active devin inactive și invers (ex. „08:00-22:00” devine „00:00-08:00” și „22:00-24:00”).
Copiază setările din
Copiază programul unei alte zile peste ziua curentă — util ca să nu reconfigurezi manual fiecare zi.
OK
Confirmă programul și închide fereastra.
O zi pusă pe Indisponibil toată ziua: bara e roșie, fără niciun interval. În acea zi produsul nu se poate vinde.
O zi pusă pe Indisponibil toată ziua: bara e roșie, fără niciun interval. În acea zi produsul nu se poate vinde.
Atenție

Ca orice modificare din pagină, programul ales cu OK se persistă definitiv abia după Salvează Modificările din bara de sus.

Cum se reflectă la casă

Programul se evaluează față de ziua și ora curentă. Cât timp momentul curent se află într-un interval activ, produsul e normal. În afara intervalelor (sau într-o zi închisă), produsul apare gri și nu se poate apăsa, deci nu poate fi adăugat pe comandă. Trecerea se face automat la ora de început/sfârșit, fără să reîncarci nimic.

Se aplică pe toate canalele

Programul este folosit peste tot unde e listat produsul: la casă, în aplicația clientului și în meniul sincronizat către integrările externe (Glovo, Wolt etc.). Când modifici disponibilitatea, ea se propagă și către platformele externe la sincronizarea meniului, astfel încât produsul respectă aceleași ore de disponibilitate pe toate canalele.

De reținut

Disponibilitatea ține de nivelul activ în contextul de vânzare. Dacă un nivel nu are program propriu, îl moștenește de la nivelul-părinte (ca celelalte câmpuri per-nivel). Butonul de coș de lângă câmp readuce programul la cel moștenit.

Sfat

Un interval acoperă ora de început inclusiv și ora de sfârșit exclusiv: „08:00-16:00” înseamnă disponibil de la 08:00 până la 16:00 (ora 16:00 nu mai e inclusă).

Diferit de „indisponibil acum”

Programul orar este o regulă recurentă, săptămânală. Marcarea punctuală a unui produs ca indisponibil pe moment (de ex. când s-a terminat) se face separat, direct la casă, și nu modifică acest program.

Subrețete (semipreparate)

Subrețetele (semipreparate) sunt preparate intermediare — de exemplu un sos sau un blat — care au propria rețetă și pot fi folosite, la rândul lor, ca ingredient în alte rețete sau subrețete.

Fila Subrețete, cu lista în stânga și panoul de editare în dreapta.
Fila Subrețete, cu lista în stânga și panoul de editare în dreapta.

Câmpurile unei subrețete

Numeobligatoriu
Denumirea subrețetei.
PLU
Cod numeric de identificare.
Categorie
Categoria subrețetei.
Unitate de măsură (UM)
Unitatea în care se măsoară subrețeta (ex. „kg”, „l”, „buc”).
Ingrediente pentru:
Randamentul lotului — pentru câte unități este scrisă rețeta. Cantitățile din tabel sunt afișate pentru tot lotul, nu pe unitate.
Rețetă
Ingredientele subrețetei (materii prime și alte subrețete).
Panoul de editare al unei subrețete: Nume, PLU, Categorie, UM, „Ingrediente pentru:” și rețeta.
Panoul de editare al unei subrețete: Nume, PLU, Categorie, UM, „Ingrediente pentru:” și rețeta.
De reținut

Tabelul de rețetă al unei subrețete arată cantitățile pentru întregul lot definit la „Ingrediente pentru:”. La folosirea subrețetei într-o altă rețetă, sistemul recalculează corect proporțiile.

Adăugare și ștergere

  1. Apasă butonul verde de adăugare din filă și completează: Nume, Categorie, UM, PLU.
  2. Confirmă — subrețeta se creează și pagina se reîncarcă; rețeta o completezi apoi din panou.
  3. Pentru ștergere, folosește Șterge semipreparatul din panou (se aplică la salvare).
Important

O subrețetă folosită în alte rețete nu poate fi ștearsă — mesajul îți arată unde este folosită. Elimină întâi referințele.

Materii Prime

Materiile prime sunt ingredientele de bază consumate de rețete. Nu se vând direct. Sunt afișate ca rânduri de tabel.

Fila Materii Prime: fiecare rând este o materie primă, editabilă direct.
Fila Materii Prime: fiecare rând este o materie primă, editabilă direct.

Coloanele tabelului

Nume
Denumirea materiei prime (editabilă direct în rând).
UM
Unitatea de măsură (ex. „buc”, „kg”, „l”).
Categorie
Categoria materiei prime.
PLU
Cod numeric de identificare.
Utilizat în
Unde este folosită materia primă (rețete / elemente dinamice). Click pentru detalii.
Acțiuni
Pictograma frunză = alergeni & nutriție; pictograma coș = ștergere.
Tutorial video: coloana „Utilizat în” — unde este folosită materia primă (rețete / elemente dinamice), cu click pentru detalii.
  1. Apasă Adaugă materii prime și completează: Nume, Categorie, Unitate de măsură (implicit „buc”), PLU.
  2. Editează direct în rândul tabelului (numele, UM, categoria, PLU).
  3. Pentru ștergere, apasă pictograma coș de pe rând (se aplică la salvare).
Important

O materie primă folosită într-o rețetă sau ca element dinamic nu poate fi ștearsă — apare un mesaj cu locurile unde este folosită.

Alergeni și valori nutriționale

Datele de alergeni și valori nutriționale se introduc o singură dată, pe fiecare materie primă, iar aplicația le adună automat pe fiecare produs finit, pe baza rețetei. Astfel poți afișa pe meniu/etichete și în aplicația clientului valorile corecte, fără să le recalculezi manual.

Pas 1 — Introducerea datelor pe materia primă

În fila Materii Prime (sau Mărfuri), apasă pictograma frunză din coloana Acțiuni a rândului. Se deschide fereastra „Alergeni & Nutriție”:

Fereastra „Alergeni & Nutriție” a unei materii prime: referința de declarare, cele 8 valori nutriționale și cei 14 alergeni.
Fereastra „Alergeni & Nutriție” a unei materii prime: referința de declarare, cele 8 valori nutriționale și cei 14 alergeni.
Referință declarareValori per
Pentru câte unități de măsură sunt declarate valorile de mai jos. De obicei declari per 1 unitate (per 1 kg, per 1 l, per 1 buc), iar aplicația scalează automat după cantitatea din rețetă. Unitatea afișată lângă câmp este UM-ul materiei prime.
Valori Nutriționale
Cele 8 valori standard: Energie (kJ), Energie (kcal), Grăsimi (din care acizi grași saturați), Glucide (din care zaharuri), Proteine și Sare. Energia în kJ și kcal sunt legate: când o modifici pe una, cealaltă se calculează automat (1 kcal = 4,184 kJ).
Alergeni
Cei 14 alergeni din Regulamentul UE 1169/2011, ca butoane care se bifează: Gluten, Crustacee, Ouă, Pește, Arahide, Soia, Lapte, Fructe cu coajă, Țelină, Muștar, Susan, Sulfiți, Lupin, Moluște. Bifează-i pe cei conținuți de materia primă.
Sfat

Pune corect „Valori per”: dacă treci valorile pentru 100 g, dar materia primă e în „kg”, scrie 0,1 la „Valori per” (100 g = 0,1 kg). Așa scalarea în rețete iese corectă.

Apasă Salvează în fereastră. Ca orice modificare, datele se persistă definitiv abia după Salvează Modificările din bara de sus.

Pas 2 — Cum sunt folosite pe produs (calcul automat)

Pe fiecare produs de meniu, în panoul de detalii, secțiunea „Alergeni & Nutriție (calculat din rețetă)” este doar pentru citire: aplicația parcurge rețeta, scalează valorile fiecărei materii prime după cantitatea folosită, intră recursiv în subrețete și adună totul. Linia de rezumat arată ceva de forma „240 kcal · 3 alergeni”.

  • Alergenii produsului = reuniunea alergenilor tuturor ingredientelor din rețetă.
  • Valorile nutriționale = suma valorilor ingredientelor, scalate după cantități și după „Valori per”.
  • Dacă o materie primă din rețetă nu are date completate, apare un avertisment — completează-le pe materia primă respectivă (Pasul 1).
De reținut

Pentru ca un produs să afișeze valori corecte, toate materiile prime din rețeta lui (și din subrețete) trebuie să aibă datele completate. Valorile nu se editează direct pe produs — doar pe materiile prime.

Mărfuri

Mărfurile sunt produse cumpărate și revândute ca atare (de exemplu o sticlă de apă revândută). Se administrează la fel ca materiile prime, ca rânduri de tabel.

Fila Mărfuri.
Fila Mărfuri.

Diferența față de materiile prime: o marfă se folosește la produsele pe mod descărcare Marfă (revânzare directă), iar tabelul nu afișează coloana „Utilizat în”. Adăugarea, editarea inline și ștergerea funcționează identic cu Materii Prime.

De reținut

Pe scurt: materie primă = ceva din care gătești; marfă = ceva pe care îl revinzi ca atare.

Categorii

Categoriile sunt grupările sub care apar produsele în POS și în listele de administrare. O categorie are doar nume și poziție (ordine).

Fila Categorii: fiecare cartonaș arată numele și câte produse conține, pe tipuri.
Fila Categorii: fiecare cartonaș arată numele și câte produse conține, pe tipuri.

Fiecare cartonaș de categorie afișează contoare: Meniu (produse de meniu), MP (materii prime), Marfuri și Semipreparat — informativ, câte elemente de fiecare tip conține.

Adăugare

  1. Apasă Adaugă categorii.
  2. Scrie numele (poți adăuga mai multe categorii deodată) și apasă Confirmă. Pagina se reîncarcă.

Redenumire și reordonare

  1. Redenumire: dă click în câmpul cu numele categoriei și modifică-l, apoi salvează.
  2. Reordonare: trage cartonașul de categorie în noua poziție (drag-and-drop). Ordinea se reflectă în POS. Apoi salvează.

Ștergere

  1. Apasă butonul roșu cu coș de pe cartonaș.
  2. Categoria devine semitransparentă, iar butonul devine verde (anulare). Ștergerea se aplică la salvare.
Categoriile cu produse nu pot fi șterse

O categorie care conține produse active nu poate fi ștearsă. Apare mesajul „Nu se poate șterge categoria”. Mută sau șterge întâi produsele din categorie.

Puncte de Preparare

Un punct de preparare (PDP) este o stație de lucru — de exemplu „Bucătărie” sau „Bar”. Fiecare PDP are una sau mai multe secțiuni, iar fiecare produs este rutat către o secțiune (câmpul „Secțiune de preparare”).

Fila Puncte de Preparare. Primul card, „POS”, este cel implicit și nu poate fi modificat complet.
Fila Puncte de Preparare. Primul card, „POS”, este cel implicit și nu poate fi modificat complet.

Câmpurile unui punct de preparare

Nume
Denumirea stației.
Secțiuni
Secțiile de printare ale stației. Adaugi cu Adaugă secțiuni.
Imprimantă secție
Imprimanta pe care printează stația.
Folosește KDS
Rutează către un ecran de bucătărie (Kitchen Display) în loc de / pe lângă hârtie.
Printează la intrare
Printează comanda în momentul introducerii.
Mesaje rapide…
Mesaje predefinite (ex. „Fără usturoi”, „Bine fript”), câte unul pe linie.
Profil de consum…
Deschide profilul de consum al stației — decide din ce gestiuni se scade stocul pentru produsele rutate aici, cu prioritate față de profilul nivelului (vezi Profiluri de consum și scăderea stocului).

Adăugarea unui punct de preparare

  1. Apasă Adaugă punct de preparare. Apare întâi un avertisment de cost — confirmă pentru a continua.
  2. Completează: Nume PDP (obligatoriu), Imprimantă, Folosește KDS (implicit bifat), Printează la intrare, Mesaje rapide (opțional) și cel puțin o Secțiune.
  3. Apasă Confirmă. Pagina se reîncarcă.
De reținut

Un punct de preparare nu se poate șterge din interfață — doar secțiunile se pot șterge (și doar dacă nu sunt folosite de niciun produs). Punctul implicit „POS” are numele fixat.

Gestiuni

O gestiune este o locație de stoc — un depozit, un bar sau o bucătărie de unde se consumă marfa. Aici definești gestiunile; ce conține fiecare gestiune se stabilește în profilurile de consum.

Fila Gestiuni: gestiunile apar ca lăzi; cea selectată este editată în dreapta.
Fila Gestiuni: gestiunile apar ca lăzi; cea selectată este editată în dreapta.
Panoul de editare al unei gestiuni: Nume, Adresă, Firmă.
Panoul de editare al unei gestiuni: Nume, Adresă, Firmă.

Câmpuri

Nume
Denumirea gestiunii.
Adresa
Adresa locației de stoc (text liber).
Firma
Firma proprietară. Prima opțiune este firma principală a localului.

Adăugarea unei gestiuni

  1. Apasă Adaugă gestiune.
  2. Confirmă avertismentul de cost.
  3. Completează Nume, Adresă și Firmă, apoi apasă Confirmă. Pagina se reîncarcă.
Avertismentul „Cost Suplimentar” apare înainte de a adăuga o gestiune, o zonă, un punct de preparare sau un profil de consum.
Avertismentul „Cost Suplimentar” apare înainte de a adăuga o gestiune, o zonă, un punct de preparare sau un profil de consum.
Formularul „Adaugă gestiuni” (după confirmarea avertismentului).
Formularul „Adaugă gestiuni” (după confirmarea avertismentului).
De reținut

Gestiunile nu se pot șterge din această interfață — doar adăuga și edita. Dacă gestiunile nu sunt activate pentru local, fila afișează un mesaj și butonul de adăugare este ascuns (contactează suportul pentru activare).

Info

Gestiunile sunt folosite de modulul Gestiune Stoc și de profilurile de consum, care leagă fiecare gestiune de articolele consumate din ea — și care decid din ce gestiune se scade fiecare ingredient la vânzare.

Nivele Comportament

Un nivel de comportament este un profil de preț/comportament dintr-un arbore de moștenire. Fiecare produs are setări per-nivel (preț, TVA, disponibilitate etc.), iar un nivel moștenește de la părintele său tot ce nu este setat explicit, până la nivelul rădăcină Default.

Fila Nivele Comportament: cardurile nivelurilor în stânga, graficul relațiilor în dreapta.
Fila Nivele Comportament: cardurile nivelurilor în stânga, graficul relațiilor în dreapta.

Fiecare context de vânzare (RVC) are nivelul lui de comportament: o zonă stabilește ce nivel se aplică la vânzarea normală, rapidă și din aplicație, iar fiecare integrare externă (Glovo, Wolt etc.) are propriul nivel. Pe scurt, nivelul de comportament determină „ce profil de preț/comportament se aplică într-un anumit context de vânzare”.

Câmpurile unui nivel

Nume
Denumirea nivelului.
Părinte
Nivelul de la care se moștenește (lipsește la nivelul Default, care este rădăcina).
Profil consum propriu
Dacă este bifat, nivelul folosește propriul profil de consum; altfel îl moștenește pe al părintelui.
Profil consum…
Deschide editorul profilului de consum al nivelului (apare doar când „Profil consum propriu” este bifat).

Graficul relațiilor (Relații nivele)

Panoul din dreapta arată arborele nivelurilor. Săgețile merg de la părinte către copil. Pictograma aurie marchează nivelurile care au profil de consum propriu.

Graficul „Relații nivele”: Default (rădăcina, gri) → Terasa, Club → …
Graficul „Relații nivele”: Default (rădăcina, gri) → Terasa, Club → …
Atenție la bucle

Dacă creezi o buclă între părinți (A → B → A), nodurile devin roșii și editarea câmpurilor per-nivel ale produselor se blochează. Corectează arborele eliminând bucla.

Adăugare

  1. Apasă Adaugă nivele.
  2. Completează Nume și alege Părinte, apoi confirmă. Pagina se reîncarcă.
De reținut

Nivelurile nu se pot șterge din interfață — doar adăuga și edita. Schimbarea părintelui unui nivel poate retrimite la salvare toate nivelurile (din cauza recalculării moștenirii).

Profilul de consum al nivelului

Fiecare nivel poartă un profil de consum (propriu sau moștenit de la părinte), care stabilește din ce gestiuni se scade stocul la vânzare. Îl deschizi din butonul Profil consum… al nivelului. Funcționarea completă — inclusiv prioritatea față de punctul de preparare — este explicată în secțiunea Profiluri de consum și scăderea stocului.

Profiluri de consum și scăderea stocului

Un profil de consum stabilește din ce gestiune se scade fiecare ingredient atunci când vinzi un produs. Este puntea dintre rețete (ce se consumă) și gestiuni (de unde se consumă).

Aceleași profiluri stau la baza a două tipuri de scădere a stocului — deosebește-le:

Stocul live (în timp real)
Scade în momentul trimiterii comenzii (când produsul pleacă la bar/bucătărie), ingredient cu ingredient din rețetă, din gestiunea atribuită de profilul activ. Anularea unei linii de comandă îl readuce. Este vederea instantanee a stocului.
Stocul fiscal / documentat
Nu scade în timp real. Se mișcă prin documente de consumbon de consum pentru materii prime și dispoziție de livrare pentru marfă — generate la închiderea zilei fiscale, pe baza vânzărilor zilei × rețetar × profilurile de consum (aceleași profiluri). Acestea sunt documentele justificative din gestiune.
De reținut

Pe scurt: profilurile decid din ce gestiune se scade fiecare ingredient, iar regulile de mai jos se aplică la fel pentru ambele tipuri de stoc. Diferă doar momentul și forma: live = imediat; fiscal = prin documente, la închiderea zilei.

Editorul de profil de consum

Un profil leagă gestiuni de materiile prime / mărfurile consumate din ele. Îl deschizi din butonul Profil consum… al unui nivel sau Profil de consum… al unui punct de preparare.

Editorul de profil de consum: pentru fiecare gestiune alegi ce produse se consumă din ea.
Editorul de profil de consum: pentru fiecare gestiune alegi ce produse se consumă din ea.
Gestiunea principală
Gestiunea implicită a profilului — de aici se scade tot ce nu are o gestiune anume atribuită. La nivelurile de comportament este, în practică, obligatorie (definește consumul întregului rețetar). La punctele de preparare nu se pune — acolo treci doar excepțiile, iar restul „cade” pe profilul nivelului. Dacă nu o setezi, eticheta secțiunii devine „Gestiunile folosite”.
Gestiunile folosite / Adaugă Gestiune
Lista gestiunilor din profil. Pentru fiecare gestiune apeși Selectează produsele și bifezi articolele care se consumă din acea gestiune.
Selectează produsele: bifezi ce materii prime / mărfuri se descarcă din gestiunea respectivă.
Selectează produsele: bifezi ce materii prime / mărfuri se descarcă din gestiunea respectivă.
De reținut

Un articol poate fi atribuit unei singure gestiuni într-un profil. Articolele neatribuite niciunei gestiuni se scad din gestiunea principală (dacă e setată).

Prioritatea: nivelul e baza, PDP-ul definește excepțiile

La vânzare, gestiunea din care se scade fiecare ingredient rezultă din combinarea celor două profiluri:

Profilul nivelului (al zonei) — baza
Definește consumul întregului rețetar. Gestiunea principală a nivelului preia toate ingredientele, mai puțin cele atribuite explicit altei gestiuni în acest profil.
Profilul punctului de preparare — excepțiile (au prioritate)
Dacă produsul e rutat la un punct de preparare, articolele atribuite în profilul acelui PDP se scad din gestiunea indicată acolo, având prioritate față de regula nivelului. PDP-ul nu are gestiune principală — tot ce nu e listat ca excepție „cade” înapoi pe profilul nivelului.

Tehnic, pentru fiecare ingredient se încearcă, în ordine:

OrdineSursă gestiuneÎn practică
1Atribuire pe articol în profilul PDPexcepțiile punctului de preparare
2Gestiunea principală a profilului PDPde regulă goală — PDP-ul nu are gestiune principală
3Atribuire pe articol în profilul niveluluiexcepțiile nivelului
4Gestiunea principală a profilului niveluluiregula de bază — preia restul rețetarului
Cum se configurează în practică

Pune o gestiune principală pe profilul fiecărui nivel — ea preia tot rețetarul. Pe profilul unui punct de preparare nu pui gestiune principală; treci doar excepțiile (articolele care, pentru produsele acelui PDP, se scad din altă gestiune). Un produs fără punct de preparare folosește exclusiv profilul nivelului.

Exemple

  • Nivelul „Salon” are gestiunea principală „Depozit”: implicit, toate ingredientele produselor vândute în salon se scad din „Depozit”.
  • PDP-ul „Bar”: în profilul lui treci excepția „Bere → Frigider Bar”. Pentru produsele rutate la Bar, berea se scade din „Frigider Bar”, iar restul ingredientelor rămân pe „Depozit” (regula nivelului).
  • Un produs fără punct de preparare folosește doar profilul nivelului — gestiunea principală a nivelului plus eventualele lui excepții.

Ce nivel (deci ce profil de rezervă) se folosește

Nivelul din pașii 3–4 este cel al contextului de vânzare: la o zonă se alege după mod — Vânzare normală, Vânzare rapidă sau Vânzare din aplicație (vezi Zone / RVC) — iar la o comandă externă (Glovo/Wolt) este nivelul propriu al integrării. Fiecare nivel își poartă profilul de consum, propriu sau moștenit pe arborele de niveluri (vezi Nivele Comportament).

Reguli, erori și cazuri speciale

  • Vânzarea este blocată dacă, pentru un ingredient, nu se poate determina nicio gestiune (nu e atribuit nicăieri și nu există gestiune principală). Mesaj: „Nu s-a putut determina gestiunea…”.
  • Subrețetele se scad recursiv, folosind aceleași profiluri ca produsul-părinte.
  • Dacă rețeta are preparate (loturi pregătite în avans), vânzarea consumă întâi din lot și doar diferența se scade din materii prime.
  • Dacă gestiunile nu sunt activate pentru local (vezi Gestiuni), acest mecanism nu se aplică.
Recomandare

Asigură-te că profilul fiecărui nivel are o gestiune principală setată — altfel ingredientele neacoperite rămân fără sursă, iar vânzarea poate fi blocată („Nu s-a putut determina gestiunea…”). La punctele de preparare lași gestiunea principală goală și treci doar excepțiile.

Zone / RVC

O zonă (RVC = Revenue Center, centru de venit) este un context de vânzare distinct: salon, terasă, bar, livrare. Zona leagă produsele (prin nivelul de preț) de casa de marcat, de imprimanta de secție și de metodele de plată acceptate.

Fila Zone/RVC: lista zonelor în stânga, editorul în dreapta.
Fila Zone/RVC: lista zonelor în stânga, editorul în dreapta.
Panoul de editare al unei zone.
Panoul de editare al unei zone.

Câmpuri

Nume
Denumirea zonei.
Vizibilă clientului
Dacă zona apare către client (ex. în aplicația de comandă).
Vânzare normală / rapidă / din aplicație
Nivelul de comportament (prețul) aplicat în fiecare mod de vânzare. Așa, aceeași zonă poate avea prețuri diferite la masă, la vânzare rapidă și din aplicație.
Identificator casă de marcat / Imprimantă fiscală
Casa de marcat pe care zona emite bonul fiscal.
Identificator imprimantă secție
Imprimanta de secție implicită a zonei.
Metode de încasare
Bifează „Permite acces la toate metodele” sau alege individual metodele permise în zonă.

Adăugare

  1. Apasă Adaugă zone și confirmă avertismentul de cost.
  2. Completează Nume, Vizibilă clientului (implicit bifat) și cele trei niveluri (normal / rapid / aplicație). Confirmă; pagina se reîncarcă.
  3. Casa de marcat, imprimanta și metodele de încasare le setezi ulterior, prin editarea zonei.
De reținut

Zonele nu se pot reordona și nu se pot șterge din această interfață.

Metode de Încasare

O metodă de încasare este un mod de plată acceptat la casă (Numerar, Card, Tichete etc.). Aici definești metodele, cum se fiscalizează fiecare și cum arată pe ecranul de plată.

Fila Metode Încasare: metodele apar ca bonuri, editorul în dreapta.
Fila Metode Încasare: metodele apar ca bonuri, editorul în dreapta.
Panoul de editare al unei metode de încasare.
Panoul de editare al unei metode de încasare.

Câmpuri

Nume
Denumirea metodei (ex. „Card BT”, „Numerar”).
Acceptă bacșiș
Dacă la plata cu această metodă se poate adăuga bacșiș.
Transmite la POS bancar
Dacă plata se trimite automat către terminalul POS bancar.
Mod fiscalizare
Cum apare plata pe bonul fiscal: Numerar, Card, Credit, Tichete Masă, Tichete Valorice, Voucher, Plată Modernă, Alte Metode sau „Nu se fiscalizează”.
Iconiță
Pictograma afișată pe butonul de plată în POS.
Culoare
Culoarea de accent a metodei pe ecranul de plată.

Adăugare

  1. Apasă Adaugă metode încasare.
  2. Completează Nume, Bacșiș permis (implicit bifat), Tip fiscalizare, Iconiță și Culoare. Confirmă; pagina se reîncarcă.
  3. „Transmite la POS bancar” se setează ulterior, prin editare.
De reținut

Metodele definite aici populează automat lista de metode permise din fila Zone/RVC. Metodele nu se pot reordona și nu se pot șterge din interfață.

Editare Bulk (modificare în masă)

Editarea Bulk îți permite să modifici mai multe produse de meniu deodată — de exemplu să schimbi categoria sau TVA-ul pentru un grup de produse.

Pas cu pas

  1. În fila Produse Meniu, apasă butonul albastru Editare Bulk. Butonul devine Termină Editarea.
  2. Dă click pe produsele dorite ca să le selectezi (au chenar evidențiat). Click din nou le deselectează.
  3. Editează câmpurile comune în panoul din dreapta. Modificările se aplică tuturor produselor selectate.
  4. Când termini, apasă Termină Editarea. Apoi salvează cu Salvează Modificările.
În modul bulk, produsele selectate au chenar evidențiat; butonul a devenit Termină Editarea.
În modul bulk, produsele selectate au chenar evidențiat; butonul a devenit Termină Editarea.
Panoul bulk: câmpurile cu valori diferite arată „DIFERITE” și un buton Suprascrie.
Panoul bulk: câmpurile cu valori diferite arată „DIFERITE” și un buton Suprascrie.
DIFERITE / Suprascrie

Dacă produsele selectate au valori diferite pentru un câmp, acesta arată „DIFERITE” și este blocat. Apasă Suprascrie ca să-l deblochezi — atenție, asta scrie o valoare implicită la toate produsele selectate dintr-odată.

Atenție

Câmpurile per-nivel (preț, TVA etc.) se aplică doar nivelului activ. Fiecare câmp are un buton de anulare (cât timp ești în modul bulk). Ieșirea din modul bulk nu anulează modificările deja făcute, iar nimic nu se salvează până la Salvează Modificările.

Export Produse

Butonul Export Produse (dreapta sus, vizibil doar în fila Produse Meniu) generează un document printabil / PDF cu produsele și câmpurile alese. Nu modifică nimic.

Fereastra „Configurare Export Produse”.
Fereastra „Configurare Export Produse”.
Tutorial video: configurarea și generarea exportului de produse.

Pas cu pas

  1. Apasă Export Produse.
  2. La Selectează Produsele alege produsele (implicit sunt selectate toate).
  3. Alege Nivel de Comportament (pentru care se calculează prețul și câmpurile per-nivel).
  4. La Opțiuni Pagină bifează „Fiecare produs pe pagina lui” dacă vrei un produs per pagină.
  5. Bifează câmpurile dorite (Nume, PLU, Gramaj, Preț, Rețetă etc.).
  6. Apasă Generează Export — se deschide dialogul de printare (de unde poți salva ca PDF).
De reținut

Exportul este un document de tip print/PDF, nu un fișier Excel/CSV. Coloanele „Cost Intern” și câmpurile per-nivel sunt nebifate implicit. Produsele șterse nu se exportă.

Coșul de gunoi (Trash)

Butonul Trash din dreapta sus afișează elementele șterse (produse de meniu, materii prime, mărfuri, semipreparate) și îți permite să le restaurezi.

Vederea Trash: fiecare rând arată tipul și numele elementului șters, cu butonul Restaurează.
Vederea Trash: fiecare rând arată tipul și numele elementului șters, cu butonul Restaurează.
Tutorial video: restaurarea unui element din coșul de gunoi.

Restaurare

  1. Apasă Trash.
  2. Pe rândul dorit, apasă Restaurează (devine Anulează restaurarea dacă te răzgândești).
  3. Apasă Salvează Modificările ca restaurarea să intre în vigoare.
De reținut

Ștergerea este „moale”: nimic nu se șterge definitiv de aici. În coș apar doar elementele care erau deja șterse la încărcarea paginii. Elementele șterse acum apar cu eticheta „DEL” în lista lor, până la salvare.

Graful Rețelor

Butonul Graful rețelor din dreapta sus deschide o hartă interactivă a rețetelor — cum se leagă produsele finite, subrețetele și materiile prime între ele.

Ce arată

  • Materii prime, rețete (produse finite) și subrețete, ca noduri colorate.
  • O săgeată A → B înseamnă „A conține B” (A folosește B ca ingredient). Pe săgeată este scrisă cantitatea.
  • Rețetele de top (produsele finale vandabile) sunt evidențiate.

Cum o folosești

  • Tragi de pană (pan) și folosești scroll pentru zoom.
  • Tragi nodurile ca să rearanjezi harta.
  • Cu stocul live activ, nodurile clipesc când un produs este consumat la o casă, vizualizând în timp real consumul.
De reținut

Atenție la sensul săgeții: ea pointează de la recipient către ingredient (A → B = „A conține B”), nu invers.

Întrebări frecvente

Răspunsuri scurte la cele mai comune acțiuni. Pentru detalii, urmează legătura din fiecare răspuns.

Cum adaug un produs nou în meniu?

Fila Produse MeniuAdaugă produse meniu → completezi formularul → Confirmă. Detaliile (rețetă, imagine, preț pe niveluri) le completezi apoi din panou. Vezi Produse Meniu.

Cum schimb prețul unui produs?

Selectează produsul, alege nivelul din Nivele de comportament, apoi completează Preț (lei) și salvează. Vezi Prețuri și niveluri.

Cum pun o poză la un produs?

Apasă butonul cu aparat foto din panoul produsului, alege un fișier sau caută online, apoi Save Changes. Vezi Imaginea produsului.

Cum creez o rețetă?

În panoul produsului, lasă Mod descărcare pe „Rețetar” și adaugă ingrediente în tabelul Produs / Cantitate. Vezi Produse Meniu.

Cum șterg un produs / o materie primă?

Folosește butonul de ștergere (panou sau pictograma coș pe rând); se aplică la salvare. Dacă elementul este folosit altundeva, ștergerea este blocată cu un mesaj. Vezi Produse Meniu sau Materii Prime.

Cum recuperez un produs șters din greșeală?

Apasă Trash, apoi Restaurează pe element și salvează. Vezi Coșul de gunoi.

Cum adaug sau reordonez categoriile?

Fila CategoriiAdaugă categorii pentru adăugare; trage cartonașele pentru reordonare. Vezi Categorii.

Cum modific mai multe produse deodată?

Fila Produse MeniuEditare Bulk → selectezi produsele → editezi câmpurile comune. Vezi Editare Bulk.

Cum adaug o metodă de plată nouă?

Fila Metode ÎncasareAdaugă metode încasare. Apoi o permiți pe zonă în fila Zone/RVC. Vezi Metode de Încasare.

De ce nu se salvează modificările mele?

Trebuie să apeși Salvează Modificările sus și să confirmi. Nimic nu se salvează automat (excepție: imaginile și adăugările). Vezi Cum se salvează.

De ce un câmp de preț este roșu și blocat?

Există o buclă în arborele de Nivele Comportament. Corectează structura nivelurilor.

Din ce gestiune se scade stocul când vând un produs?

Baza o dă profilul nivelului zonei (gestiunea lui principală preia tot rețetarul); profilul Punctului de Preparare adaugă excepții, cu prioritate. Detalii și exemple: Profiluri de consum și scăderea stocului.

De ce primesc eroarea „Nu s-a putut determina gestiunea”?

Un ingredient nu are nicio gestiune de scădere — de regulă pentru că profilul nivelului nu are setată o gestiune principală. Seteaz-o (la punctele de preparare se trec doar excepții). Vezi Profiluri de consum și scăderea stocului.

Cum completez alergenii și valorile nutriționale?

Le introduci pe materia primă (pictograma frunză din Materii Prime); pe produs se calculează automat din rețetă. Vezi Alergeni și valori nutriționale.