# Stocuri negative și valori necunoscute

> Rapoarte Fiscale — Chappa POS  
> https://chappa.ro/manual/rapoarte-fiscale/stocuri-negative/

Pentru că aplicația **permite ieșiri peste stocul disponibil** (vinzi/consumi un produs chiar dacă pe hârtie nu mai e), poți ajunge cu **stoc negativ**. Iar când scoți din stoc unități pentru care nu există o **bază de cost** (cantitate care n-a intrat niciodată documentat), aplicația **nu poate calcula valoarea** acelei ieșiri — o marchează drept **necunoscută**. Rapoartele semnalează clar ambele situații, ca să le poți corecta. Mai jos, exemple reale (Cascaval în Bucătărie, consumat peste stoc).

## Cum arată în fiecare raport

**Balanță Stocuri** — produsul apare cu **cantitate negativă**. (Valoarea poate fi 0 dacă sistemul a evaluat la zero unitățile lipsă.)

![Balanță Stocuri cu cantitate negativă](https://chappa.ro/manual/media/img/rapoarte-fiscale/balanta-stocuri-neg.png)
*Balanță Stocuri: Cascaval cu **cantitate −39.500** — stoc negativ.*

**Balanță Stocuri Detaliat** — sus apare banner-ul roșu **„!!! Probleme la balanța stocurilor !!!”**, iar produsul afectat e pe **rând roșu**, cu **„???”** la **Val. Ieșiri** și **Val. Finală** (valoarea nu poate fi dedusă).

![Balanță Detaliat cu valori necunoscute](https://chappa.ro/manual/media/img/rapoarte-fiscale/balanta-detaliat-neg.png)
*Balanță Detaliat: banner de avertizare + rândul Cascaval pe roșu, cu Val. Ieșiri și Val. Finală **„???”** și Final **−39.500**.*

**Raport Gestiune Zilnic** — documentul care a provocat problema apare pe **rând roșu**, cu **„???”** la **Val. Iesiri** și la **Sold**; soldul rămâne **„???”** de la acel punct înainte (nu se mai poate calcula cu certitudine).

![Gestiune Zilnic cu sold necunoscut](https://chappa.ro/manual/media/img/rapoarte-fiscale/gestiune-zilnic-neg.png)
*Gestiune Zilnic: bonul de consum BC0578 pe roșu, cu Val. Iesiri și Sold **„???”**.*

**Fișă de Magazie** — sus apare banner-ul **„!!! Probleme la calcul stocuri !!!”**, iar pe rândul ieșirii problematice **Iesire PU** și **Iesire Val** sunt **„?”**, **Stoc Val** devine **„???”**, iar **Stoc Cant** (și **Stoc final**) sunt **negative**.

![Fișă de Magazie cu stoc negativ și valoare necunoscută](https://chappa.ro/manual/media/img/rapoarte-fiscale/fisa-magazie-neg.png)
*Fișă de Magazie: ieșirea de 60.000 cu preț și valoare **„?”**, Stoc Cant **−39.500**, Stoc Val **„???”**, Stoc final negativ.*

> **Cum corectezi**  
> **Stoc negativ** înseamnă, de obicei, o **recepție lipsă** sau o ieșire greșită (cantitate prea mare). **Valoare necunoscută („?” / „???”)** apare când o ieșire a depășit stocul cu bază de cost.  
> Se rezolvă din [Gestiune Stoc](https://chappa.ro/manual/gestiuni-produse-zone/): adaugă **recepția** care lipsea (aduce marfa și îi dă cost), corectează documentul greșit, sau fă o **inventariere** care readuce stocul la realitate. După corecție, „???”-urile dispar, iar valorile se recalculează.  

> **De reținut**  
> **Roșul și „???” nu strică nimic** — sunt doar semnale de atenție. Cifrele celorlalte produse rămân corecte; doar produsul afectat (și soldul cumulat de după el, în Gestiune Zilnic) sunt marcate până la corecție.