# Întrebări frecvente

> Personal — Chappa POS  
> https://chappa.ro/manual/personal/faq-personal/

**Cum schimb ce are voie să facă un angajat?**

Nu direct pe angajat, ci pe **categoria** lui. Fie muți angajatul în altă categorie (din fișa lui), fie modifici permisiunile categoriei (dar atunci se schimbă pentru toți cei din ea).

**Doi angajați pot avea același PIN?**

Nu e recomandat — PIN-ul identifică cine a făcut o vânzare. Ține PIN-urile unice.

**Am debifat ceva la o categorie din greșeală. Pot anula?**

Categoriile se salvează automat, deci nu există „anulează”. Bifează la loc opțiunea — se resalvează imediat.

**De ce un angajat nu vede un buton în POS (ex. discount)?**

Categoria lui nu are dreptul respectiv. Bifează permisiunea (ex. „Aplicare discounturi”) în categoria lui.

**Cum fac un rol restrâns pentru personalul nou?**

Creează o categorie nouă, lasă majoritatea drepturilor nebifate (sau bifează doar strictul necesar), limitează zonele și metodele, apoi pune-i pe cei noi în ea.

**Ce e „Acces la mesele altora — Permite, cu avertisment”?**

Angajatul **poate** deschide masa altui coleg, dar primește un **avertisment** înainte — util ca să se evite intrările accidentale pe masa altcuiva.

**Dacă șterg un angajat, pierd vânzările lui din rapoarte?**

Nu. Istoricul rămâne; angajatul doar dispare din lista celor activi.

**Unde văd cât a vândut fiecare azi?**

În [Raport Personal](https://chappa.ro/manual/pos/raport-personal/) din POS (defalcare pe ziua curentă) sau în secțiunea Personal din [Istoricul unei zile](https://chappa.ro/manual/istoric/personal-zi/).