# Prezentare Generală

> Insight-uri (Analiză) — Chappa POS  
> https://chappa.ro/manual/insights/overview/

Prima filă oferă **imaginea de ansamblu** a perioadei: indicatorii financiari și operaționali principali, reperele (produse și categorie de top) și distribuția vânzărilor pe ore.

## Indicatorii cheie

![Cartonașele cu metrici](https://chappa.ro/manual/media/img/insights/overview-cards.png)
*Cele șase cartonașe cu metricile principale ale perioadei.*

- ****Venit Total**** — Suma valorii produselor vândute în perioadă (valoare minus discount). Este cifra de afaceri din vânzări.
- ****Cost Total**** — Costul de producție al produselor vândute, calculat din rețete și prețurile istorice de achiziție (vezi [Cum sunt calculate costurile și profitul](https://chappa.ro/manual/insights/calcul/)).
- ****Profit Total**** — **Venit Total − Cost Total.** Profitul brut din vânzări (înainte de cheltuieli fixe: chirie, salarii, utilități).
- ****Marjă Profit**** — Profit ÷ Venit, în procente. Arată cât din fiecare leu încasat rămâne după costul mărfii/ingredientelor.
- ****Comenzi Totale**** — Numărul de bonuri (încasări) din perioadă și zilele active.
- ****Valoare Medie Comandă**** — Venitul total împărțit la numărul de comenzi — cât valorează, în medie, o comandă.

## Repere

![Cartonașele cu repere](https://chappa.ro/manual/media/img/insights/overview-repere.png)
*Reperele perioadei: cel mai vândut produs, cel mai profitabil produs și categoria de top.*

- **Cel Mai Vândut Produs** — produsul cu cea mai mare cantitate vândută (după numărul de unități).
- **Cel Mai Profitabil Produs** — produsul care a adus cel mai mare profit *total* (nu neapărat cel mai scump).
- **Top Categorie** — categoria cu cel mai mare venit cumulat.

## Histograma vânzărilor orare (pe zone)

Graficul de jos arată **când** se vinde, defalcat pe **zone/RVC**. Fiecare linie colorată este o zonă, iar linia albă punctată este **Totalul** pe local. Axa orizontală sunt cele 24 de ore ale zilei.

![Histograma orară](https://chappa.ro/manual/media/img/insights/overview-hourly.png)
*Histograma orară pe zone. Linia albă punctată = total local. Sus-dreapta se schimbă unitatea afișată.*

Cu butoanele din dreapta-sus alegi **ce** măsoară graficul:

- ****Venit**** — Suma încasată în fiecare oră.
- ****Valoare Medie**** — Venitul împărțit la numărul de comenzi din acea oră — bonul mediu pe oră.
- ****Număr**** — Numărul de comenzi din fiecare oră.

> **De reținut**  
> Comenzile care nu sunt legate de o masă (ex. la pachet / takeaway) sunt grupate separat ca **„Other / Takeaway”**. Vânzările pe masă sunt atribuite zonei mesei respective.