# Ce este aplicația clientului

> Aplicația clientului — Chappa POS  
> https://chappa.ro/manual/aplicatie-client/despre-aplicatie/

Aplicația clientului este aplicația **Chappa**, de pe **telefonul oaspetelui** (gratuită, din App Store / Google Play). Ca să comande la masa lui, clientul **scanează codul QR al mesei din aplicație**. De acolo poate comanda, se poate juca la ruletă și poate încărca o poză pentru nota lui.

Din punctul tău de vedere (al personalului) sunt **patru lucruri** de știut, fiecare cu secțiunea lui mai jos:

- **Codurile QR** — cum le scoți din POS și de ce sunt legate de masă (vezi [Codurile QR](https://chappa.ro/manual/aplicatie-client/coduri-qr/)).
- **Comenzile din aplicație** — cum apar la tine și ce faci cu ele (vezi [Comenzile din aplicație](https://chappa.ro/manual/aplicatie-client/comenzi-app/)).
- **Ruleta cu premii** — campanii și premii, configurate din backoffice (vezi [Ruleta cu premii](https://chappa.ro/manual/aplicatie-client/ruleta-despre/)).
- **Poza pe notă** — clientul încarcă o poză, tu o printezi (sau nu) pe bon (vezi [Poza clientului pe notă](https://chappa.ro/manual/aplicatie-client/poza-nota/)).

> **Capitolul e scris din perspectiva personalului**  
> Aici documentăm doar ce vezi și faci **tu**, din POS și din backoffice. Ecranele propriu-zise ale aplicației de pe telefonul clientului nu fac obiectul acestui manual.  

> **Sfat**  
> Dă click pe orice captură din acest manual ca să o mărești.