Comenzi externe, integrate nativ

Toate comenzile.
Un singur flux.

Wolt, Glovo, Bolt Food și alte canale pot lucra direct cu Chappa POS. Fără reintroducere manuală. Fără tablete împrăștiate. Fără meniuri scăpate din sincronizare.

Wolt Glovo Bolt Food Alte integrări
Un traseu complet

De la aplicația de livrare la bucătărie, în câteva milisecunde.

Chappa POS conectează platformele de livrare cu operațiunile reale ale locației. Comanda, meniul, producția și documentele rămân în același sistem.

01 / PLATFORME

Wolt, Glovo și Bolt Food lucrează împreună.

Cele trei platforme de livrare se conectează la același flux operațional din Chappa POS. Și alte canale se pot adăuga la rândul lor.

WoltGlovoBolt Food+ altele
02 / MENIU

Meniul rămâne sincronizat din POS.

Produsele, opțiunile și disponibilitatea se sincronizează din Chappa POS. Prețurile pot fi setate diferit pentru fiecare platformă.

ProdusePrețuriOpțiuniDisponibilitate
03 / COMANDĂ

Comanda intră direct în POS.

Abia când sosește o comandă, ecranul trece instant în „Comenzi externe”. Produsele, observațiile, plata și ora de ridicare sunt deja la locul lor.

Acceptare rapidăPlată identificatăZero reintroducere
04 / KDS

Bucătăria vede comanda instant, pe KDS.

Comanda este trimisă automat către punctul de preparare potrivit. KDS-ul păstrează prioritățile, timpii și statusurile la vedere pentru întreaga echipă.

Rutare pe stațiiTimereStatusuri clare
05 / PREDARE

Bonul apare. Curierul pleacă.

Documentele de producție și livrare se pot tipări automat, iar comanda rămâne urmărită până la predare. Un flux continuu, din cloud până la tejghea.

Print automatPickup clarTrasabilitate
Chappa POS

Mai puține tablete.
Mai puține erori.

Fără copiere manuală. Comenzile circulă singure din platforme în POS și mai departe în bucătărie. Nu mai ai nevoie de cineva dedicat copierii lor de pe un dispozitiv pe altul.

Vezi mai multe Cere o demonstrație
Disponibilitatea integrărilor poate varia în funcție de platformă și configurația locației.
Întrebări frecvente

Integrarea cu platformele de livrare, pe scurt.

Ce platforme de livrare se integrează cu Chappa POS?

Wolt, Glovo și Bolt Food se conectează direct la Chappa POS. Fluxul este același pentru toate, iar alte platforme se pot conecta la rândul lor la același traseu operațional.

Cum ajung comenzile de pe Wolt sau Glovo în bucătărie?

Comenzile externe nu se așază pe mese, ca cele din sală. Ele ajung într-o secțiune dedicată din Chappa POS, sub formă de carduri, de unde sunt acceptate și gestionate - cu produse, observații, plată și oră de ridicare deja completate. De acolo comanda este rutată automat către punctul de preparare potrivit și apare pe KDS-ul din bucătărie ca orice altă comandă, iar bonul se poate tipări automat.

Pot avea prețuri diferite pe fiecare platformă de livrare?

Da. Produsele, opțiunile și disponibilitatea se sincronizează din Chappa POS, iar prețurile pot fi setate diferit pentru fiecare platformă.

Trebuie să îmi populez manual meniul în platformă înainte de integrare?

Nu este nevoie. Chappa populează automat produsele și imaginile din ce ai deja configurat în POS, așa că nu trebuie să reconstruiești meniul manual pentru fiecare platformă.

Mai am nevoie de tabletele primite de la platforme?

Nu. După integrare, comenzile se acceptă și se gestionează direct din Chappa, iar echipa lucrează într-o singură interfață - nu mai muți nimic manual de pe tabletă în POS.

Cum activez integrarea cu platformele de livrare?

Integrarea se pornește din Chappa, iar pașii diferă de la o platformă la alta. La Wolt este self-service (SSIO): o poți activa integral singur. La Glovo și Bolt Food procesul nu este la fel de automat - e nevoie de o configurare de partea platformei și de una făcută de noi. Odată ce începi procesul, cererea ne apare în interfața noastră și o pornim de acolo.